习近平总书记强调，要牢牢把握高质量发展这个首要任务，因地制宜发展新质生产力。新质生产力是由技术革命性突破、生产要素创新性配置、产业深度转型升级而催生的当代先进生产力。文旅产业是满足人民美好生活需要的战略性支柱产业，以新质生产力引领文旅消费发展是解决消费动力不足、缓解文旅供需不平衡不充分的根本遵循及实践路径。

助推文旅消费的“五新”

　　重塑文旅消费新场景和新模式。新质生产力以科技创新为主导，科技赋能文旅产品迭代更新，重塑表现形式和应用场景，催生更加丰富多样的消费体验。文旅新产品、新业态持续涌现，包括智慧旅游沉浸式体验新空间、文旅元宇宙、数字艺术等，能更有效满足其多元化体验需求。

　　开辟文旅绿色消费新路径。新质生产力创新增长路径，契合高质量发展要求。在供给端，科技创新加快了文旅产业的供给侧改革，合理配置文旅资源。在需求端，优化文旅消费环节的预订和支付，开辟文旅消费绿色消费路径。

　　释放文旅消费新需求。新质生产力重塑生产力基本要素，为文旅产品呈现带来根本性变革。技术支持为文旅产业提供更加个性化定制服务，提升消费者的满意度和忠诚度；互联网新平台内容促成消费者由关注到消费的行为转化，打破门票经济，拓展消费渠道。

　　激活文旅消费新主体。Z世代消费者乐于拥抱数字文旅产品，对新型数字化技术的接受度更高，注重自我表达和自我展示，成为盘活文旅消费增长的重要力量。

赋能文旅消费的“关键”

　　推进文旅产品和业态创新，培育文旅新供需。围绕智能化生成、移动端传播、沉浸式体验、场景化消费等领域，扩大优质数字文旅产品供给，促进文旅消费升级迭代。注重数字化技术在文旅产业的成果转化，借助高新科技手段创新文旅产品的展现方式，释放数据要素在文旅产业的创新发展潜力。关注数字科技在文旅绿色低碳发展的应用，以技术运用为切入口，打造文旅消费新机制、新模式，实现新增长。

　　创新新质生产力发展的制度建设。协调各方利益，打造激励相容治理体系与虚实结合行政管理场景。加强文旅市场安全风险监管，重点把控数字文旅大数据、消费者个人隐私保护问题。改善营商环境，为文旅新业态健康发展给予扶持。

　　加快文旅新质生产力生态体系建设。深化文旅产业的数智赋能，充分发挥虚实融合的连接器优势和文旅融合的黏合剂特性，构建数字文旅平台经济健康生态。强化数字新基建与信息共享及交易机制，统筹布局文旅资源接入网。

　　优化文旅人才培养培训。建立文旅数字化人才孵化基地，打造集高水平的文旅研发、服务、管理和运营等多位一体的人才梯队。增设文旅数字化技能培训与管理服务等方面的综合性课程，加强科技文旅企业与旅游院校的校企合作。

　　新质生产力弹响了文旅消费的变奏曲，要以技术运用为切入口，打造消费新机制、新模式，实现新增长。技术创新引领文旅新消费伴随着风险与挑战，政府监管、知识产权保护等面临考验，须合理把控权力清单与管理边界、平衡科技赋能与隐私保护的矛盾。未来，须从文旅新消费痛点和风险点设计发展路径和策略，围绕新质生产力布局文旅产业链，着力提升文旅消费满意度。

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作者丨冯学钢 李志远（单位：com6774澳门永利经济与管理学院）

来源丨文汇报

编辑丨王蓝萱

编审丨戴琪